Договір публічної купівлі - продажу товарів

м. Харків 01 липня 2020 р.

ПРЕАМБУЛА

За цим Договором одна сторона Продавець з одного боку, і будь - яка особа, яка прийняла умови цього договору публічної оферти - Покупець, з іншого боку, далі спільно іменовані - Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі - договір), адресований необмеженому колу осіб, що є офіційною публічною пропозицією продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів, фотографії яких розміщені на сайті.

Цей договір є публічною офертою і не потребує підписання (відповідно до ст.ст. 633, 641 та гл. 63 Цивільного кодексу України), а його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець). Угода публічної оферти має таку ж юридичну силу як договір, підписаний на папері. Цей договір містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, тобто по засобу мережі Інтернет, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупців з Товаром.

У разі прийняття умов цього договору (тобто публічної оферти), громадянин (або юридична особа), що виробляє акцепт оферти, стає Покупцем.

Натискання на сторінках сайту https://eh-space.com у відповідному розділі кнопки "ОФОРМИТИ" означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), згідно з чинним міжнародним та Українським законодавством, взяв до виконання умови Договору, які вказані нижче.

При повній згоді з цим Договором Покупець приймає умови й порядок оформлення замовлення, оплати та доставлення Товару продавцем, відповідальності за недобросовісне Замовлення і за невиконання умов цього Договору цей Договір набирає чинності з моменту натискання на кнопку «ЗАМОВИТИ», «ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ», «КУПИТИ», яким Покупець дає згоду здійснити покупку наявного у Продавця Товару і діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця і повного розрахунку з ним.

Для регулювання договірних правовідносин за Договором Сторони вибирають і, в разі необхідності, застосовують українське законодавство.

ВИЗНАЧЕННЯ ТА ТЕРМІНИ:

1. Сайт - web-сайт, що належить Власнику сайту і має адресу в мережі Інтернет https://eh-space.com за допомогою якого Користувач має можливість здійснити покупку бажаного товару.

2. Користувач (Ви) - фізична особа, резидент України, яка досягла 18 – річного віку, володіє повною дієздатністю, використовує даний сайт і/або його окремі інструменти, погодилася з умовами Публічної оферти і виконала всі її умови описані нижче.

3. Покупець - Користувач, який здійснив покупку на сайті інтернет https://eh-space.com

4. Адміністрація сайту - ФОП Логвиненко С.М.

5. Угода - дана публічна оферта, включаючи всі її умови.

6. Продавець - юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на Сайті інформацію про реалізовані ним товари та/або послуги. Продавцем може бути як Адміністрація, так і будь-яка інша особа, якій Адміністрація надала право на розміщення відомостей про товар та/або послуги. Найменування Продавця вказується в документах на передачу товару Покупцю (акт прийняття-передання, Видаткова накладна, товарний чек, фіскальний чек тощо, що підтверджують факт передачі товару Покупцю).

7. Товар - товари, послуги, інші матеріальні та нематеріальні об'єкти, інформація про які розміщена на Сайті.

8. Замовлення-звернення Користувача через Сайт та/або за допомогою дзвінка на гарячу лінію до Продавця з проханням здійснити реалізацію товару, а також сукупність товарів, зазначених у замовленні Користувача.

9. Платник - особа, яка здійснює оплату замовлення Користувача.

10. Отримувач - особа, зазначена Платником у формі замовлення як особа та уповноважена Платником отримати товар. Якщо інше не зазначено у формі замовлення, одержувачем є Платник.

11. Пропозиція - відомості про товар, розміщені Продавцем на Сайті, які мають в собі інформацію про товар, його ціну, способи оплати та доставлення, інформацію про знижки та акційні пропозиції на товар, а також інші умови придбання товару. Умови Пропозицій, розміщених на Сайті, встановлюються Продавцем. Пропозиція є інформацією про можливі умови покупки товару.

12. Сторони - Продавець, Покупець, Користувач.

13. Оферта - публічна пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній та юридичній особі, з метою укласти договір купівлі-продажу, на чинних умовах, зазначених у Договорі.

14. Акцепт - повне і беззастережне прийняття Покупцем умов Договору.

15. Акція - захід, спрямований на збільшення обсягів продажів, на привернення уваги споживачів до продукції, на зміцнення становища організації на ринку. Акції на сайті: https://eh-space.com публікуються у формі: подарунків, призів, бонусів або знижок.

15. Кур'єрське доставлення - безпосередня передача товару від Продавця до Покупця незалежним підрядником, який надає послуги Продавцю відповідно до окремого договору. Продавець не здійснює самостійно доставлення товару.

16. Істотний недолік Товару - недолік, який унеможливлює або неприпустимим використання Товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин.

1. ПРЕДМЕТ І УМОВИ УГОДИ

1.1. Ця Угода регулює порядок доступу Користувача до інформації, що розміщується на Сайті, порядок використання Сайту, а також можливість передачі таких товарів Користувачеві.

1.2. Ця Угода є публічною офертою. Використовуючи матеріали та інструменти Сайту, Користувач вважається беззастережно і безумовно приймає (акцептує) цю угоду. Користувач зобов'язаний повністю ознайомитися з умовами цієї Угоди до реєстрації на сайті та/або проставлення символу «галочка». Реєстрація Користувача на Сайті означає повне і беззастережне прийняття Угоди користувача (відповідно до статей 641, 642 Цивільного кодексу України).

1.3. Сайт є платформою для розміщення пропозицій про продаж товарів Продавцями.

1.4. Інформація про товар відображається на сайті eh-space.com і є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена і доповнена адміністрацією в будь-який момент часу без попереднього повідомлення Користувача. Будь-яка інформація про товар продавця, умови акції, ціну товару, і будь-які інші правила надання послуг продавцем відображаються на сайті eh-space.com. Адміністрація сайту має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Зміни набирають чинність з моменту розміщення нової версії Угоди на сайті eh-space.com.

1.5. Цей договір може бути укладено право - і дієздатним Користувачем, який досяг 14 років, з урахуванням особливостей, передбачених главою 4 Цивільного кодексу України. Приймаючи умови договору, Ви підтверджуєте своє право - і дієздатність, берете на себе зобов'язання, що виникають в результаті використання сайту eh-space.com і укладення даного договору.

1.6. Пропозиція на Сайті не є офертою. Користувач після ознайомлення з розміщеною на сайті пропозицією має право зробити оферту продавцю шляхом заповнення форми замовлення та/або здійснити замовлення через Call-центр сайту. Заповнення форми Замовлення вважається офертою Користувача Продавцю на придбання Користувачем товару на умовах, зазначених у відповідній пропозиції.

1.7. Оферта вважається прийнятою продавцем, якщо Продавець здійснив дії, що свідчать про прийняття оферти Користувача, а саме: фактично відвантажив товар, розпочав надання послуг Відповідно до умов, передбачених офертою Користувача, надав рахунок на оплату замовлених товарів.

1.8. Продавець має право запропонувати реалізувати товар на інших умовах після отримання оферти Користувача. В такому випадку дана пропозиція вважається зустрічною офертою і має бути прийнято Користувачем. Прийняттям зустрічної оферти вважається фактичне отримання Користувачем та/або Одержувачем товару на умовах, передбачених зустрічною офертою. Продавець має право відкликати зустрічну оферту до моменту отримання товару Покупцем.

1.9. Узгодженням усіх істотних умов Сторонами є оплата та/або фактичне отримання товару Покупцем, а також відвантаження товару Продавцем.

1.10. Сторони погоджуються, що направлення Продавцем та/або Адміністрацією сайту будь-яких повідомлень про наявність товару, прийняття замовлення, терміни доставлення товару, його ціну, умови й форми оплати, статус та/або зміни статусу замовлення і т.п., відправлених Продавцем та/або адміністрацією сайту за допомогою електронної пошти, sms-повідомлень, за допомогою телефонії, є виключно повідомленням Покупця про отримання оферти Продавцем і не може свідчити про її акцептування Продавцем.

1.11. Доставлення товару здійснюється компанією перевізником «Нова Пошта» шляхом самовивозу з відділень «Нової Пошти». Якщо в населеному пункті не представлено відділення компанії перевізника, Користувач має право вибрати для доставлення найближчий населений пункт, в якому представлено відділення компанії перевізника. Доставлення придбаного Користувачем товару здійснюється за рахунок Покупця. Адреси відділень компанії перевізника можна побачити за посиланням https://novaposhta.ua/ru/office.

Продавець не здійснює доставлення на непідконтрольні Україні території (АРК, території Луганської та Донецької областей), а також інші населені пункти, які не забезпечені відділеннями компанією перевізником. Користувачі погоджуються з тим, що вартість товарів/послуг Продавця, розміщених на сайті ініціатором, може збільшуватися або зменшуватися без попереднього повідомлення.

1.12. Моментом отримання товару Одержувачем підписання Одержувачем документа, що підтверджує факт прийняття замовленого Користувачем товару (товарно-транспортна накладна, акт прийняття-передання, декларація на пересилання, товарно-транспортна накладна і т.д.) або фактичне отримання Одержувачем Товару і вчинення ним дій, що свідчать про прийняття товару. Перед відправленням товар перевіряється. При отриманні товару Одержувач зобов'язується перевірити товар на наявність видимих пошкоджень, а також наявність комплекту необхідних документів (товарний чек, гарантійний талон, акт прийняття-передання) і в разі проблем на місці заявляти претензії службі доставлення. Продавець не несе відповідальність за дії компанії перевізника.

1.13. При прийнятті (акцептуванні) оферти Продавця Користувач надає згоду про отримання інформації про товар за допомогою дистанційного зв'язку. Проставлений підпис на документах, що підтверджують прийняття товару та / або фактичне прийняття товару, означає, що одержувач отримав всі необхідні відомості (інформацію) про товар до моменту його прийняття.

2. ТЕРМІН І УМОВИ ДОСТАВЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ.

2.1. Доставляння замовлення здійснюється транспортною компанією зазначеної в Замовленні й узгоджений з Покупцем термін.

2.2. У разі неможливості з боку Покупця отримати товар в обумовлену дату і час, нова дата доставлення одноразово узгоджується з Покупцем в телефонному режимі.

3. ЦІНА І ПОРЯДОК ОПЛАТИ.

3.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і охоплює всі передбачені законодавством податки, вказується на сайті: eh-space.com. Ціна Замовлення визначається шляхом додавання ціни всіх включених в Замовлення Товарів. Продавець має право надавати знижки на товари та встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок і умови їх нарахування, зазначені на сайті, можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

3.2. Ціна договору дорівнює ціні Замовлення. Сума замовлення може змінюватися в залежно від ціни, кількості або номенклатури Товару.

3.3. Покупець здійснює оплату Товару згідно з оформленим Замовленням. Покупець самостійно вибирає один з таких способів оплати:

• готівковий розрахунок;
• безготівковий розрахунок;
• за допомогою електронних платіжних систем;
• за допомогою платіжних терміналів.

3.4.Оплата послуг здійснюється в національній валюті України.

3.5. Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження оплати на розрахунковий рахунок Продавця або його представника. Факт оплати Замовлення свідчить про згоду Покупця з умовами цього Договору.

3.6. Доставлення Замовлення Продавцем виконується після повної оплати.

3.7. Ціна товару, що вказана на сайті: eh-space.com, може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на вже замовлений або оплачений Покупцем Товар зміні не підлягає.

3.8. Відсоток перевізника "Нова пошта" за доставляння грошей від Покупця Продавцю покупець оплачує додатково.

3.9. До моменту зарахування коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця товар не резервується. Продавець не може гарантувати доступність Товару Продавця в кількості, зазначеній в момент оформлення Замовлення, в результаті чого, можуть збільшитися терміни обробки замовлення. У разі необхідності здійснення повернення грошових коштів Продавцем Покупцеві для здійснення повернення грошових коштів Покупець зобов'язаний повідомити Продавцю реквізити банківського рахунку, на який Продавець зобов'язаний перерахувати грошові кошти.

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

4.1. Бувши користувачем сайту, ви гарантуєте не вживати будь-яких дій, що порушують законодавство України, норми міжнародного права і дій, які можуть порушити нормальне функціонування Сайту.

4.2. Користувач зобов'язаний своєчасно проінформувати Адміністрацію сайту про несанкціонований доступ до особистої сторінки Користувача третіми особами. Для інформування користувач повинен звернутися в Службу підтримки за координатами, вказаними на сайті в розділі Контакти https://eh-space.com/page/help

4.3. Користувач надає свою згоду на використання та обробку персональних даних Користувача відповідно до чинного законодавства України.

4.4. Приймаючи умови Угоди користувача, Користувач також підтверджує, що ознайомлений і згоден з Політикою Конфіденційності Сайту, а також з умовами цієї Угоди.

4.5. Приймаючи умови Угоди користувача, Користувач підтверджує, що він є право - і дієздатним, а також що у нього відсутні будь-які обмеження в дієздатності.

4.6. Коментарі та інші записи Користувача на Сайті не повинні суперечити вимогам законодавства України й загальноприйнятих норм моралі та моральності.

4.7. Відповідальність за грошові перекази, які здійснюють Платники, повністю лежить на банках і платіжних системах, послугами яких вирішує скористатися Користувач. Продавець не бере на себе відповідальність за дії процесингових центрів та інших технічних пристроїв для проведення оплат.

4.8. Власник сайту не несе відповідальність за працездатність обладнання, на якому розміщений Сайт, доступність Сайту, роботу каналів передачі даних та інші технічні засоби для здійснення користувачами доступу до Сайту.

4.9. Продавець не несе відповідальність за дії Перевізника, в тому числі за терміни перевезення компанією перевізником, а також за збереження доставлення.

4.10. Відповідальність Продавця за зміни умов реалізації товару обмежується правом Одержувача (Користувач, Платник) відмовитися від придбання товару і вимагати повернення сплачених за нього коштів (якщо вони оплачені).

4.11. Користувач несе відповідальність за вірогідність даних, зазначених у формі Замовлення. У разі, якщо некоректне, неточне та/або неправильне зазначення даних в замовленні призвело до додаткових витрат Продавця, пов'язаних з доставлянням товару за невірною адресою або видачу товару невірному Одержувачу, всі пов'язані з цим збитки й витрати покладаються на Користувача. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат із сум, сплачених Платником як оплата товару. Користувач зобов'язаний надати про себе всю необхідну інформацію для здійснення електронної угоди.

4.12. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі або моральним принципам.

4.13. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього Договору, настання яких сторони не могли передбачити й запобігти розумними способами.

4.14. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

5. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ І ГРОШОВИХ КОШТІВ

5.1. Повернення Товару належної якості:

5.1.1. Покупець має право відмовитися від замовленого Товару у будь-який час до його отримання, а після отримання Товару - протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Повернення Товару належної якості можливе в разі, якщо збережені його товарний вигляд, споживчі властивості, а також в наявності документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного Товару.

5.1.2. При відмові Покупця від Товару згідно з п. 5.1.1. Продавець повертає йому вартість поверненого Товару, за винятком витрат Продавця, пов'язаних з доставлянням поверненого Покупцем Товару, протягом 10 днів з дати надходження поверненого Товару на склад Продавця разом із заповненою Покупцем заявою на повернення.

5.1.3. Якщо на момент звернення Покупця аналогічний товар відсутній у продажу у Продавця, Покупець має право відмовитися від виконання цієї Угоди й вимагати повернення сплаченої за вказаний Товар грошової суми. Продавець зобов'язаний повернути сплачену за повернутий товар грошову суму протягом 3 днів з дня повернення Товару.

5.1.4. При поверненні Покупцеві сплаченої за Товар належної якості грошової суми Продавець має право утримувати з неї суму, на яку знизилася вартість товару через повне або часткове використання товару.

5.2. Повернення Товару неналежної якості:

5.2.1. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який має явний дефект виробничого характеру. Отриманий Товар повинен відповідати опису на Сайті. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявленого на Сайті опису не є ознакою неналежної якості.

5.2.2. Зовнішній вигляд Товару, а також комплектність всього Замовлення повинні бути перевірені Одержувачем в момент доставлення Товару.

5.2.3. При доставленні Товару Покупець ставить свій підпис у квитанції про доставлення. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.

5.2.4. Вимоги про повернення сплаченої за товар грошової суми підлягають задоволенню протягом 14 днів з дня пред'явлення відповідної вимоги (Законі України №1023-ХІІ «Про захист прав користувача»).

5.2.5. Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару на банківську карту або розрахунковий рахунок Покупця.

6. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ.

6.1. Цей Договір набирає чинності з моменту отримання та здійснення Покупцем 100% оплати (акцепту) замовлення і діє до повного виконання зобов'язань сторонами, за винятком випадків його дострокового розірвання.

6.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичного доставлення товару.

6.3. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однією зі сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.

7. ІНШІ УМОВИ

7.1. Користувач має право призначити Одержувачем товару, що купується третьою особою. У цьому випадку Одержувач зобов'язаний вказати у формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації Одержувача і доставлення йому товару. На відносини сторін, в такому випадку, поширюються положення ст. 636 Цивільного кодексу України.

7.2. Всі можливі спори й суперечності, що виникають між Сторонами в рамках цієї Угоди, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України виключно за місцем реєстрації Власника сайту. Визнання судом будь-якого положення цієї Угоди недійсним не скасовує дію Угоди в іншій частині й не знімає з Користувача Сайту зобов'язань, прийнятих при реєстрації.

7.3. Всі права на Сайт в цілому і на використання мережевої адреси (доменного імені) eh-space.com належать Власнику сайту.

7.4. Користувач погоджується з тим, що після проходження процедури реєстрації на Сайті, Адміністрація сайту та/або Продавець буде направляти на електронну адресу Користувачів листи та/або повідомлення, в тому числі рекламного характеру. Разом з цим, Сайт зобов'язується не передавати електронну адресу, а також будь-які інші відомості про Користувачів третім особам. Користувач має право відмовитися від такої розсилки самостійно.

7.5. Вказуючи номер мобільного телефону в Кабінеті, користувач автоматично погоджується отримувати SMS-повідомлення від Сайту, в тому числі рекламного характеру. При виникненні наміру зупинити розсилку такого роду, Користувач повинен звернутися в технічну підтримку сайту.

7.6. Користувачеві забороняється розміщувати користувальницький контент, заборонений чинним законодавством або суперечить морально-етичним нормам спільноти.

7.7. Здійснюючи Замовлення на Сайті, Користувач добровільно надає свою згоду Адміністрації сайту на збір і обробку (накопичення, зберігання, адаптування, відновлення, використання, поширення, знищення) зазначених ним даних, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, електронна пошта, телефон, Адреса, з метою забезпечення відносин у сфері купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері рекламних і маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних перевізникам, транспортно-експедиторським, іншим третім особам (без обмеження) на розсуд адміністрації сайту. Дане положення діє протягом 5 років з моменту оформлення останнього замовлення на сайті.

7.8. Доступ до персональних даних Покупця мають тільки особи, які безпосередньо залучені до виконання Замовлення.

7.9. Продавець зобов'язується: дотримуватися конфіденційності щодо персональних даних Покупців; не допускати спроби несанкціонованого використання персональних даних покупців третіми особами; виключити доступ до персональних даних покупців, осіб, які не мають безпосереднього відношення до виконання Заявки, крім випадків, передбачених чинним законодавством України.

7.10. Користувач ознайомлений і згоден з умовами цієї Угоди.